אורטוקל אנטי קולד - מגפי חורף אורטופדיות להקלת כאב
עדכון בהתאם למצב
שימו לב: בעקבות המצב הבטחוני בארץ יחולו עיכובים במשלוחים שאינם תלויים בנו.
אנו לוקחים אחריות מלאה על הגעת המשלוח אליכם וכל הצוותים שלנו, כולל צוות שירות הלקוחות עובדים גם בזמנים קשים אלו.
איננו יכולים לשלוט בחברות השילוח ובהתפתחויות שיקרו ואולי יעכבו את המשלוחים. אם אתם צריכים את המשלוח בדחיפות, אנא שיקלו להזמין ממקום אחר.
אנחנו מקווים ומתפללים שהמצב יחזור לשגרה בקרוב ונוכל לחזור ולתת לכם את השירות שהתרגלתם אליו מאורטוקל. בברכת בריאות לכולנו.
זמני משלוח בתקופות החגים
אנא שימו לב שבמהלך נובמבר ודצמבר, ובמיוחד להזמנות שנעשו במהלך בלק פריידי וסייבר מאנדיי, עלולים לחול עיכובים בזמני האספקה. בזמנים אלו איננו יכולים להתחייב לזמני האספקה הרגילים שלנו עקב עלייה חדה בכמות ההזמנות. אנו מודים לכם על הסבלנות ועל האמון שלכם באורטוקל ומצפים לחזור לשגרת משלוחים רגילה (עם ההתחייבות שלנו) מינואר.
סוגי משלוחים
משלוח לנקודת איסוף בחינם ב7-14 ימי עסקים
משלוח עד הבית ב7-14 ימי עסקים ב19.90₪ (חינם בהזמנות מעל 399₪)
מעקב משלוחים
את מספר המעקב תקבלו במייל ברגע שההזמנה תשלח מהמחסן שלנו ותוכלו לעקוב אחר סטטוס ההזמנה שלכם בכל עת דרך עמוד מעקב המשלוחים שלנו.
בנוסף, אנו זמינים עבורכם לכל שאלה.
הבעיה - כאבי רגליים משתקים שהורסים לך את החיים
הפתרון - נעלי הנוחות של אורטוקל להקלה מיידית בכאבי רגליים
המשימה של אורטוקל - להיפטר מהכאב עכשיו, ולנצח.
כאבי גב וסיאטיקה
כאבי רגליים
כאבי ברכיים
כאבי ידיים
כאבי צוואר וכתפיים
כאבים אחרים
הפתרונות שלנו מול פתרונות אחרים
פתרונות אחרים
הקלה מיידית בכאב
הקלה בכאב לטווח הארוך
פתרון פשוט, נוח וטבעי
במחיר לכל כיס
עשרות אלפי לקוחות מרוצים
שאלות נפוצות
אני חושש לקנות באינטרנט
אנחנו לגמרי מבינים אותך. כל כאב הוא אישי, ואולי חווית אכזבה ממוצרים בעבר.
אורטוקל מחויבת לשביעות רצון הלקוחות שלנו ולכן אם אתם לא מרוצים ב100%
מהמוצר שקיבלתם אנא צרו איתנו קשר ונעזור לכם למצוא פתרון בהקדם.
מתי אקבל את החבילה שלי?
כמצוין במעמד הרכישה ובמדיניות המשלוחים שלנו, אנחנו מתחייבים ל 7-14 ימי עסקים למשלוחים שלנו (ימי עסקים - ללא שישי ושבת).
לאחר ההזמנה תקבלו מספר מעקב שאיתו תוכלו לעקוב אחר סטטוס המשלוח.
הזמנתי ואני רוצה להחליף דגם מידה צבע או לשנות את ההזמנה שלי
אנא שלחו לנו מייל בהקדם האפשרי אם תרצו לבצע כל שינוי בהזמנה שלכם. נעשה כל מה שאנחנו יכולים כדי לעזור לכם לקבל את הפריטים שתרצו. צור קשר
מה אפשר לעשות אם המידה לא מתאימה לי?
ראשית אנחנו ממליצים למדוד לפי טבלת המידות שלנו באתר, כי לכל נעל גודל שונה.
אם המידה לא מתאימה לך, אנחנו גאים להציע החלפות ראשונות בחינם, לכן צרו איתנו
קשר ונשמח להדריך אתכם איך אפשר לקבל מוצר במידה הנכונה.
אני לא בטוח איך להשתמש במוצר
אנחנו משתדלים לכלול הוראות שימוש כתמונות שממחישות איך להשתמש במוצר.
אם מאיזו שהיא סיבה אתם עדיין לא בטוחים מה הדרך הכי טובה להשתמש במוצר
שקניתם, שירות הלקוחות שלנו עומד לרשותכם ונשמח לעזור לכם להפיק את המירב מהמוצר שקניתם!
איפה אפשר למדוד את המוצרים שלכם \ איפה החנות שלכם נמצאת?
אורטוקל היא חנות אינטרנטית. מכיוון שרק פתחנו את השלוחה שלנו בארץ כרגע אין לנו חנות פיזית בה ניתן לנסות את המוצרים. אנחנו מבינים שזה מפחיד להזמין מוצר אורטופדי ללא נסיון, ולכן אנחנו מציעים החלפה ראשונה בחינם בכל הזמנה. בנוסף, ניתן להתרשם מאלפי הביקורות שלנו באתר ובפייסבוק. אנחנו עובדים קשה על מנת לפתוח סניף פיזי עוד השנה.
למה דווקא אנחנו?
14 יום נסיון
אנחנו כל כך בטוחים שתתאהבו במוצרים שלנו שאנחנו מוכנים לתת לכם לנסות אותם ל14 יום, בלי שאלות!
28,500+ לקוחות מרוצים
מעל 28,500 לקוחות מרוצים בישראל!
שירות לקוחות 24/7
שירות הלקוחות שלנו עומד לרשותכם לכל שאלה, חשש או בקשה, עד שתצאו הכי מרוצים שיש!
רכישה מאובטחת
רכישה מאובטחת תחת תקן PCI בינלאומי - רכשו בראש שקט.