משלוחים
עדכון בהתאם למצב
שימו לב: בעקבות המצב הבטחוני בארץ יחולו עיכובים במשלוחים שאינם תלויים בנו.
אנו לוקחים אחריות מלאה על הגעת המשלוח אליכם וכל הצוותים שלנו, כולל צוות שירות הלקוחות עובדים גם בזמנים קשים אלו.
איננו יכולים לשלוט בחברות השילוח ובהתפתחויות שיקרו ואולי יעכבו את המשלוחים. אם אתם צריכים את המשלוח בדחיפות, אנא שיקלו להזמין ממקום אחר.
אנחנו מקווים ומתפללים שהמצב יחזור לשגרה בקרוב ונוכל לחזור ולתת לכם את השירות שהתרגלתם אליו מאורטוקל. בברכת בריאות לכולנו.
זמני משלוח בתקופות החגים
אנא שימו לב שבמהלך נובמבר ודצמבר, ובמיוחד להזמנות שנעשו במהלך בלק פריידי וסייבר מאנדיי, עלולים לחול עיכובים בזמני האספקה. בזמנים אלו איננו יכולים להתחייב לזמני האספקה הרגילים שלנו עקב עלייה חדה בכמות ההזמנות. אנו מודים לכם על הסבלנות ועל האמון שלכם באורטוקל ומצפים לחזור לשגרת משלוחים רגילה (עם ההתחייבות שלנו) מינואר.
סוגי משלוחים
משלוח לנקודת איסוף בחינם ב7-14 ימי עסקים
משלוח עד הבית ב7-14 ימי עסקים ב19.90₪ (חינם בהזמנות מעל 399₪)
מעקב משלוחים
את מספר המעקב תקבלו במייל ברגע שההזמנה תשלח מהמחסן שלנו ותוכלו לעקוב אחר סטטוס ההזמנה שלכם בכל עת דרך עמוד מעקב המשלוחים שלנו.
בנוסף, אנו זמינים עבורכם לכל שאלה.